Loker Account Management Lead Grabfood Wilayah Batam – Ada peluang kerja baru sebagai Account Management Lead di GrabFood, Batam. Gaji yang ditawarkan Rp 15.000.000 – Rp 25.000.000 per bulan.
Tentang Perusahaan
PT Grab Teknologi Indonesia bergerak di bidang pengembangan teknologi dan inovasi digital, menjadi bagian dari ekosistem layanan Grab yang terpercaya. Perusahaan ini membuka rekrutmen untuk mencari talenta berbakat yang dapat berkontribusi dalam menghadirkan solusi teknologi terdepan dan memperkuat posisi Grab sebagai penyedia layanan digital terkemuka di Indonesia.
Detail Lowongan
- Posisi:Account Management Lead
- Perusahaan: GrabFood
- Level: Senior / Lead
- Departemen: Umum / Operasional
- Lokasi: Batam
- Tipe: Full Time
- Gaji: Rp 15.000.000 – Rp 25.000.000 per bulan
Tugas & Tanggung Jawab
- Memimpin tim Account Management untuk memastikan retensi dan pertumbuhan mitra merchant GrabFood melalui strategi engagement yang terukur
- Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana kerja untuk meningkatkan performa mitra merchant, termasuk upselling dan cross-selling produk GrabFood
- Menganalisis data performa mitra merchant untuk mengidentifikasi peluang peningkatan dan risiko churn, serta memberikan rekomendasi tindakan yang tepat
- Menjalin kolaborasi lintas tim (misalnya Sales, Marketing, dan Operations) untuk menyelaraskan inisiatif pertumbuhan mitra merchant dengan strategi bisnis GrabFood
- Memonitor dan melaporkan KPI tim Account Management, termasuk retensi mitra, pertumbuhan pendapatan, dan kepuasan merchant, untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen
Syarat & Kualifikasi
- Pengalaman minimal 5 tahun di bidang account management atau sales, terutama di industri teknologi atau layanan digital.
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat untuk membangun hubungan baik dengan mitra merchant.
- Pemahaman mendalam tentang industri F&B dan tren pasar lokal.
- Kemampuan analitis yang baik untuk mengolah data dan mengambil keputusan strategis.
- Kepemimpinan yang solid dengan kemampuan memimpin tim dan mencapai target kinerja.
Tata Cara Melamar
Ajukan lamaran Anda dengan melengkapi dokumen berikut dan mengirimkannya ke HRD GrabFood:
- CV / Resume terbaru (PDF)
- Surat lamaran ditujukan ke HRD GrabFood
- Pas foto terbaru
- Fotokopi KTP & ijazah terakhir
- Portofolio kerja (jika ada)
Format subjek email: [Melamar] Account Management Lead – Nama
Deadline: 19 July 2026
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.