Loker IT Supervisor Lesaffre di Malang

Posisi: IT Supervisor

Perusahaan: Lesaffre

Lokasi: Malang, Jawa Timur

Lesaffre Sari Nusa, bagian dari Lesaffre Group yang merupakan pemimpin global dalam ragi dan fermentasi, membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat untuk bergabung sebagai IT Supervisor di Malang. Kami mencari individu yang berkomitmen untuk menjaga, memantau, dan mendukung infrastruktur IT perusahaan agar berjalan optimal, aman, dan selalu tersedia.

Tanggung Jawab Utama

• Memantau dan memelihara server, jaringan, dan sistem penyimpanan data.
• Melakukan pemeriksaan sistem rutin, pencadangan data, dan pembaruan perangkat lunak.
• Menangani dan menyelesaikan masalah terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
• Memberikan bantuan teknis kepada staf terkait isu infrastruktur IT.
• Menanggapi tiket dukungan dan mengeskalasi masalah kompleks jika diperlukan.
• Melatih pengguna mengenai praktik terbaik penggunaan sistem IT dan keamanan.
• Mengelola akun pengguna, izin, dan kontrol akses.
• Memastikan manajemen patch dan pembaruan sistem diterapkan secara teratur.
• Memelihara dokumentasi konfigurasi dan perubahan infrastruktur.
• Mengelola kontrol performa jaringan dan menerapkan perbaikan.
• Mengelola firewall, VPN, dan sistem keamanan yang terpasang di pasar lokal.
• Memimpin kepatuhan terhadap kebijakan dan standar keamanan IT.
• Mendukung tim Center of Expertise dalam peningkatan, migrasi, dan penerapan infrastruktur IT.
• Berkolaborasi dengan tim IT regional/grup dalam implementasi teknologi baru.
• Mengelola perencanaan dan pengujian pemulihan bencana bersama pengguna.
• Memimpin implementasi sistem hyper-care sebagai bagian dari manajemen perubahan.

Kualifikasi

• Memiliki gelar Sarjana di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman 3–5 tahun dalam dukungan IT atau manajemen infrastruktur.
• Pengetahuan mendalam mengenai administrasi server Windows/Linux.
• Memahami jaringan (LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP).
• Pengalaman dengan teknologi virtualisasi (VMware, Hyper-V).
• Pemahaman tentang platform cloud (Azure, AWS, atau setara).
• Kemampuan pemecahan masalah dan troubleshooting yang kuat.
• Kemampuan komunikasi dan kerja tim yang baik.
• Mahir berbahasa Inggris.

Keterampilan yang Diutamakan

• Pengalaman dengan alat IT (misalnya Checkpoint, SASE, O365).
• Memahami praktik ITIL.
• Pengetahuan tentang prinsip-prinsip keamanan siber.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mengelola berbagai tugas.

Kondisi Kerja

• Penempatan di departemen IT, mendukung semua unit bisnis.
• Mungkin memerlukan kerja di luar jam kerja atau akhir pekan sesekali untuk pemeliharaan.
• Ketersediaan on-call untuk masalah infrastruktur mendesak.

Kami menghargai nilai-nilai Lesaffre: Kepercayaan, Kewirausahaan, Gairah, Kerendahan Hati, dan Rasa Hormat. Jika Anda siap untuk berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis ini, kami mengundang Anda untuk melamar.

Posisi: IT Supervisor · Perusahaan: Lesaffre · Lokasi: Malang

Jenis Pekerjaan: Pekerjaan tetap