Lowongan Kerja Pramugara Kereta Api PT KAI di Cirebon – Ingin berkarir sambil menjelajahi indahnya Indonesia? PT Kereta Api Indonesia , perusahaan transportasi kebanggaan bangsa, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Pramugara Kereta Api di wilayah Cirebon! Jadilah bagian dari tim yang melayani jutaan penumpang setiap tahunnya dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan tak terlupakan.
Posisi Pramugara Kereta Api bukan hanya sekadar pekerjaan, tetapi juga sebuah petualangan. Bayangkan setiap hari bertemu dengan orang-orang baru, mengunjungi berbagai kota menarik, dan mengembangkan kemampuan interpersonal serta profesional Anda. PT KAI menawarkan jenjang karir yang jelas, pelatihan berkelanjutan, serta kompensasi dan benefit yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan Anda.
Profil Perusahaan
PT Kereta Api Indonesia (Persero), atau disingkat KAI, adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Indonesia yang menyelenggarakan jasa angkutan kereta api. Sejarah KAI dimulai pada tahun 1945, setelah pengambilalihan stasiun kereta api dari Jepang. Saat ini, KAI merupakan operator kereta api terbesar di Indonesia, melayani angkutan penumpang dan barang di seluruh Pulau Jawa dan sebagian Sumatera. KAI memiliki ribuan karyawan yang tersebar di berbagai wilayah operasional. Kantor pusat KAI berlokasi di Bandung, Jawa Barat, dengan berbagai daerah operasional (Daop) dan divisi yang tersebar di seluruh Indonesia.
Informasi Posisi
- Posisi: Pramugara Kereta Api
- Level: Entry/Junior
- Departemen: Pelayanan Penumpang
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat
- Tipe: Full Time
- Gaji: Competitive Salary
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan perhotelan, pariwisata, atau komunikasi.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan (customer service) menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.
- Kemampuan berbahasa Indonesia dengan baik dan benar, kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Tidak diperlukan sertifikasi khusus, namun pelatihan internal akan diberikan.
- Berpenampilan menarik, tinggi badan proporsional (pria minimal 165 cm, wanita minimal 160 cm), berat badan ideal.
- Sehat jasmani dan rohani, tidak buta warna, dan tidak memiliki tato atau tindik yang terlihat.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Memiliki inisiatif dan proaktif dalam memberikan pelayanan.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan memberikan pelayanan kepada penumpang dengan ramah dan profesional.
- Menjaga kebersihan dan kerapian kereta api.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada penumpang mengenai perjalanan.
- Menangani keluhan dan pertanyaan penumpang dengan sabar dan solutif.
- Menawarkan dan menjual makanan, minuman, dan merchandise di dalam kereta api.
- Memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan.
- Melakukan koordinasi dengan masinis dan petugas kereta api lainnya.
- Memberikan laporan kepada atasan mengenai kondisi dan kebutuhan penumpang.
Benefit dan Fasilitas
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan transportasi, makan, dan kesehatan.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
- Seragam kerja dan fasilitas penunjang kerja lainnya.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri.
- Jenjang karir yang jelas di PT KAI.
Cara Melamar
Dokumen yang Diperlukan:
- CV terbaru
- Surat lamaran yang ditujukan kepada HRD PT KAI
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai yang dilegalisir
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 (2 lembar)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku
Proses Lamaran:
- Kirimkan berkas lamaran lengkap melalui email ke recruitment.cirebon@kai.id dengan subjek “Lamaran Pramugara – Cirebon”.
- Berkas lamaran dikirimkan dalam format PDF dengan ukuran maksimal 2MB.
- Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dipanggil untuk mengikuti tahapan seleksi selanjutnya.
- Tahapan seleksi meliputi: seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, tes kesehatan, dan psikotes.
- Pengumuman hasil seleksi akan diumumkan melalui website resmi PT KAI dan/atau dihubungi langsung oleh tim rekrutmen.
Deadline: 31 Desember 2026
🚀 Siap Untuk Melamar?
Bergabunglah dengan menjadi bagian dari Keluarga besar PT KAI Indonesia!
Proses Rekrutmen Pramugara Kereta Api PT KAI
Tahapan Rekrutmen
Proses rekrutmen pramugara kereta api PT KAI melibatkan beberapa tahapan seleksi yang ketat untuk memastikan calon memiliki kualifikasi yang sesuai. Tahapan ini meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan dasar, wawancara, pemeriksaan kesehatan, dan penawaran kerja. Setiap tahapan memiliki bobot penilaian yang berbeda dan dirancang untuk mengidentifikasi kandidat terbaik.
- Tahap Administrasi: Calon pelamar harus mengunggah dokumen-dokumen yang dipersyaratkan seperti ijazah, transkrip nilai, KTP, surat lamaran, dan dokumen pendukung lainnya melalui portal rekrutmen resmi PT KAI. Tim rekrutmen akan memverifikasi keabsahan dan kelengkapan dokumen sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya.
- Tes Kemampuan: Tes kemampuan meliputi tes potensi akademik (TPA), tes bahasa Inggris, dan tes psikotes. TPA mengukur kemampuan verbal, numerik, dan penalaran logika. Tes bahasa Inggris menguji kemampuan membaca, menulis, dan berbicara. Psikotes digunakan untuk mengevaluasi kepribadian, kemampuan interpersonal, dan potensi kerja dalam tim.
- Interview: Wawancara dilakukan oleh tim HR dan user (atasan langsung). Wawancara HR berfokus pada motivasi, pengalaman kerja, dan kesesuaian dengan budaya perusahaan. Wawancara user lebih menekankan pada pemahaman tentang peran pramugara, kemampuan teknis, dan studi kasus terkait pelayanan pelanggan.
- Medical Check-up: Pemeriksaan kesehatan dilakukan di fasilitas kesehatan yang ditunjuk oleh PT KAI. Pemeriksaan meliputi tes darah, urine, pemeriksaan fisik, tes mata, tes pendengaran, dan rontgen. Kandidat harus memenuhi standar kesehatan yang ditetapkan untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang.
- Penawaran Kerja: Kandidat yang lolos semua tahapan seleksi akan menerima penawaran kerja (offering letter). Penawaran kerja mencakup informasi mengenai gaji, tunjangan, benefit, lokasi kerja, dan tanggal mulai kerja. Kandidat diberikan waktu untuk mempelajari dan menyetujui penawaran sebelum menandatangani kontrak kerja.
Metode Seleksi
PT KAI menggunakan berbagai metode seleksi untuk memastikan objektivitas dan akurasi dalam memilih kandidat. Metode ini meliputi online assessment, psikotes, technical test, HR interview, dan user interview. Setiap metode dirancang untuk mengukur aspek-aspek tertentu dari kompetensi dan potensi kandidat. Untuk menjaring talenta terbaik, PT KAI menerapkan seleksi ketat, sejalan dengan kebutuhan daftar lowongan kerja Indonesia.
- Online Assessment: Kandidat akan mengerjakan serangkaian soal secara online yang mencakup kemampuan verbal, numerik, dan logika. Proses ini biasanya menggunakan platform digital yang terintegrasi dengan sistem rekrutmen PT KAI.
- Psikotes: Psikotes terdiri dari beberapa jenis tes yang bertujuan untuk mengukur kepribadian, kemampuan kognitif, dan potensi kerja. Platform digital ini, selain penilaian, terkadang menawarkan sumber daya tambahan, wisata terlengkap infonya disini. Durasi psikotes bervariasi tergantung pada jenis tes yang diberikan, biasanya berkisar antara 2-3 jam.
- Technical Test: Technical test menguji pengetahuan dan pemahaman kandidat tentang standar pelayanan, keselamatan, dan prosedur operasional kereta api. Materi tes meliputi pengetahuan tentang rute kereta, penanganan penumpang, dan tindakan darurat. Format tes bisa berupa pilihan ganda, esai singkat, atau studi kasus.
- HR Interview: HR Interview fokus pada penggalian informasi mengenai latar belakang pendidikan, pengalaman kerja, motivasi, dan kesesuaian kandidat dengan budaya perusahaan. Pewawancara akan menanyakan pertanyaan-pertanyaan behavioral untuk memahami bagaimana kandidat berperilaku dalam situasi tertentu.
- User Interview: User Interview dilakukan oleh atasan langsung atau manajer operasional. Tujuan wawancara ini adalah untuk mengevaluasi pemahaman kandidat tentang peran pramugara, kemampuan teknis, dan kesiapan untuk menghadapi tantangan di lapangan.
Tips Mempersiapkan Diri
Persiapan yang matang sangat penting untuk meningkatkan peluang lolos dalam proses rekrutmen. Pastikan Anda memahami persyaratan, menyiapkan dokumen dengan lengkap, dan melatih kemampuan tes serta wawancara. Selain itu, pertimbangkan Lowongan Kerja Terapis Kesehatan Nakamura Holistic Therapy di sebagai opsi karier.
- Persiapan Dokumen: Siapkan fotokopi ijazah, transkrip nilai, KTP, pas foto terbaru, surat lamaran, CV, dan sertifikat pendukung lainnya. Pastikan semua dokumen dalam kondisi baik dan mudah dibaca.
- Persiapan Tes: Latih kemampuan mengerjakan soal-soal TPA, bahasa Inggris, dan psikotes. Manfaatkan sumber belajar online, buku-buku persiapan tes, atau mengikuti simulasi tes.
- Persiapan Interview: Latih kemampuan menjawab pertanyaan wawancara dengan lancar dan percaya diri. Pahami profil perusahaan PT KAI, visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan. Siapkan contoh-contoh pengalaman yang relevan dengan peran pramugara.
- Penampilan: Kenakan pakaian yang rapi dan profesional saat mengikuti tes dan wawancara. Hindari pakaian yang terlalu kasual atau mencolok. Jaga kebersihan dan kerapian diri.
- Follow-up: Setelah mengikuti wawancara, kirimkan email ucapan terima kasih kepada pewawancara. Tanyakan mengenai perkiraan waktu pengumuman hasil seleksi. Hindari menghubungi HR terlalu sering untuk menanyakan status lamaran.
Cirebon sebagai Lokasi Kerja
Kondisi Geografis dan Iklim
Cirebon merupakan kota pesisir yang terletak di Provinsi Jawa Barat, dikenal dengan julukan “Kota Udang” dan memiliki sejarah panjang sebagai pusat perdagangan dan budaya. Kondisi geografisnya yang berada di dataran rendah menyebabkan iklim tropis dengan dua musim utama: musim kemarau dan musim hujan.
- Lokasi: Cirebon terletak strategis di jalur pantura, menghubungkan Jakarta dan kota-kota di Jawa Tengah. Stasiun Cirebon merupakan salah satu stasiun utama yang melayani perjalanan kereta api jarak jauh.
- Iklim: Iklim Cirebon cenderung panas dan lembap, terutama pada musim kemarau. Suhu rata-rata harian berkisar antara 27-33 derajat Celsius. Musim hujan biasanya terjadi antara bulan November hingga April.
- Karakteristik: Cirebon dikenal dengan budaya yang kaya, perpaduan antara budaya Jawa, Sunda, Tionghoa, dan Arab. Kota ini memiliki banyak bangunan bersejarah, keraton, dan sentra kerajinan batik.
Fasilitas Umum
Cirebon memiliki fasilitas umum yang memadai untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Terdapat berbagai rumah sakit, klinik, sekolah, universitas, pusat perbelanjaan, dan tempat rekreasi.
- Kesehatan: Beberapa rumah sakit besar di Cirebon antara lain RSUD Gunung Jati, RS Permata Cirebon, dan RS Mitra Plumbon. Terdapat juga banyak klinik dan apotek yang tersebar di seluruh kota.
- Pendidikan: Cirebon memiliki berbagai jenjang pendidikan, mulai dari sekolah dasar hingga perguruan tinggi. Beberapa universitas terkenal di Cirebon antara lain Universitas Swadaya Gunung Jati (Unswagati) dan IAIN Syekh Nurjati Cirebon.
- Perbelanjaan: Terdapat beberapa pusat perbelanjaan modern seperti CSB Mall, Grage City Mall, dan Yogya Grand Center. Selain itu, terdapat juga pasar tradisional seperti Pasar Kanoman dan Pasar Kramat yang menjual berbagai kebutuhan sehari-hari.
- Hiburan: Cirebon memiliki beberapa tempat rekreasi seperti Taman Air Goa Sunyaragi, Keraton Kasepuhan, dan berbagai pantai di sekitar kota. Terdapat juga banyak restoran dan kafe yang menawarkan berbagai pilihan kuliner.
Biaya Hidup
Biaya hidup di Cirebon relatif terjangkau dibandingkan dengan kota-kota besar lainnya di Indonesia. Biaya hunian, konsumsi, transportasi, dan utilitas masih cukup bersaing.
- Hunian: Harga sewa kamar kos di Cirebon berkisar antara Rp 500.000 hingga Rp 1.500. Harga sewa ini mencerminkan Revolusi Kebudayaan Yang Terjadi Pada Zaman Neolitikum Di dan perkembangan wilayah.000 per bulan, tergantung pada fasilitas dan lokasi. Harga sewa rumah berkisar antara Rp 1.500.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan. Harga beli rumah bervariasi tergantung pada lokasi dan ukuran.
- Konsumsi: Biaya makan rata-rata per hari berkisar antara Rp 30.000 hingga Rp 50.000. Harga makanan di warung atau rumah makan sederhana lebih terjangkau dibandingkan dengan restoran.
- Transportasi: Biaya transportasi harian tergantung pada jenis transportasi yang digunakan. Biaya naik angkutan umum (angkot) berkisar antara Rp 4.000 hingga Rp 6.000 per perjalanan. Biaya ojek online bervariasi tergantung pada jarak tempuh.
- Utilitas: Biaya listrik, air, dan internet bervariasi tergantung pada penggunaan. Rata-rata biaya listrik per bulan berkisar antara Rp 100.000 hingga Rp 300.000. Biaya air per bulan berkisar antara Rp 50.000 hingga Rp 150.000. Biaya internet per bulan berkisar antara Rp 200.000 hingga Rp 500.000.
Aksesibilitas dan Transportasi Umum
Aksesibilitas ke Cirebon cukup baik, baik melalui jalur darat maupun kereta api. Terdapat berbagai pilihan transportasi umum yang tersedia di dalam kota.
- Transportasi Umum: Transportasi umum di Cirebon meliputi angkot, bus kota, becak, dan ojek. Angkot merupakan transportasi umum yang paling umum digunakan. Terdapat juga layanan ojek online yang tersedia.
- Akses Jalan: Cirebon dapat diakses melalui jalan tol Cipali (Cikopo-Palimanan) yang menghubungkan Jakarta dan kota-kota di Jawa Tengah. Kondisi jalan umumnya baik dan terawat.
- Jarak: Jarak dari Stasiun Cirebon ke pusat kota (Alun-alun Kejaksan) sekitar 2-3 kilometer. Jarak ke CSB Mall sekitar 4-5 kilometer.
- Waktu Tempuh: Waktu tempuh dari Stasiun Cirebon ke pusat kota sekitar 10-15 menit menggunakan kendaraan bermotor. Waktu tempuh ke CSB Mall sekitar 15-20 menit.
Peluang dan Tantangan
Peluang Karir dan Pengembangan Profesional
Menjadi pramugara kereta api di PT KAI menawarkan peluang karir yang menjanjikan dengan berbagai program pengembangan profesional. Pramugara memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan pelayanan pelanggan, komunikasi, dan pengetahuan tentang industri kereta api. Pramugara memiliki kesempatan mengembangkan keterampilan pelayanan, termasuk memahami daftar gaji PT di Indonesia.
- Jenjang Karir: Pramugara dapat naik jabatan menjadi Senior Pramugara, Supervisor Pramugara, hingga posisi manajerial di bidang pelayanan pelanggan atau operasional.
- Program Pengembangan: PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kompetensi pramugara, seperti pelatihan pelayanan prima, pelatihan keselamatan, dan pelatihan bahasa asing.
- Sertifikasi: Pramugara berkesempatan untuk mengikuti program sertifikasi di bidang pelayanan pelanggan, keselamatan, dan pertolongan pertama.
- Rotasi: PT KAI menerapkan sistem rotasi kerja untuk memberikan pengalaman yang beragam kepada pramugara. Pramugara dapat ditugaskan untuk melayani berbagai rute kereta api di seluruh Indonesia.
Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja
Budaya kerja di PT KAI menekankan pada profesionalisme, integritas, dan pelayanan pelanggan. Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif menciptakan suasana yang kondusif untuk pengembangan diri. Sejalan dengan itu, PT KAI membuka Lowongan Kerja Masinis PT KAI di Wonosobo bagi talenta terbaik.
- Nilai Perusahaan: Nilai-nilai perusahaan PT KAI meliputi integritas, profesionalisme, inovasi, keselamatan, dan pelayanan prima.
- Suasana Kerja: Suasana kerja di PT KAI cenderung formal namun tetap ramah dan suportif. Karyawan didorong untuk bekerja sama dalam tim dan memberikan kontribusi positif bagi perusahaan.
- Work-Life Balance: PT KAI memiliki kebijakan yang mendukung work-life balance, seperti jam kerja yang fleksibel dan cuti yang memadai. Namun, sebagai pramugara, kesiapan untuk bekerja dengan jadwal yang tidak menentu adalah hal yang penting.
- Aktivitas: PT KAI menyelenggarakan berbagai kegiatan karyawan, seperti olahraga bersama, gathering, dan kegiatan sosial. Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat tali persaudaraan antar karyawan dan meningkatkan semangat kerja.
Kesimpulan
Kesempatan berkarir sebagai Pramugara Kereta Api di PT KAI wilayah Cirebon menawarkan prospek menarik bagi individu yang berdedikasi tinggi terhadap pelayanan pelanggan dan memiliki minat dalam industri transportasi. Lowongan ini menuntut kandidat dengan keterampilan komunikasi yang baik, penampilan menarik, serta kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis. Proses seleksi yang ketat memastikan terpilihnya individu yang memenuhi standar pelayanan PT KAI, menjamin pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi penumpang.
Jika Anda merasa memiliki kualifikasi yang sesuai dan termotivasi untuk memberikan kontribusi positif dalam industri perkeretaapian Indonesia, jangan ragu untuk memanfaatkan peluang ini. Persiapkan diri Anda dengan baik, lengkapi semua persyaratan yang dibutuhkan, dan segera daftarkan diri Anda melalui kanal resmi rekrutmen PT KAI. Raih kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang solid dan berdedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Informasi lebih lanjut dan proses pendaftaran dapat diakses melalui situs web resmi PT KAI atau portal rekrutmen yang ditunjuk. Segera lamar!
FAQ tentang Pramugara Kereta Api PT KAI, Cirebon
Apa saja tugas pramugara kereta api di Cirebon?
Pramugara kereta api di Cirebon bertugas memberikan pelayanan kepada penumpang, menjaga kebersihan dan keamanan kereta, serta membantu penumpang dengan kebutuhan mereka selama perjalanan.
Bagaimana cara melamar menjadi pramugara KAI di Cirebon?
Informasi lowongan pramugara KAI biasanya diumumkan melalui website resmi PT KAI atau media sosial resmi perusahaan. Ikuti proses seleksi sesuai persyaratan yang ditetapkan PT KAI.
Berapa gaji pramugara kereta api PT KAI Cirebon?
Gaji pramugara kereta api PT KAI bervariasi tergantung pada pengalaman, jabatan, dan golongan. Informasi lebih detail mengenai gaji dapat ditanyakan langsung ke PT KAI saat proses rekrutmen.