Client Advisor dibutuhkan oleh Tiara Hana untuk wilayah Kota Bogor.
Untuk Anda yang mencari peluang di bidang Client Advisor, Tiara Hana membuka kesempatan di Kota Bogor, Jawa Barat.
Ini adalah peran penuh waktu yang dilakukan di kantor untuk posisi Client Advisor.
Di Tiara Hana, kami percaya setiap perjalanan investasi yang berarti dimulai dengan percakapan yang tepat. Sebagai Client Advisor, Anda akan menjadi titik kontak terpercaya pertama bagi calon klien, membantu mereka menemukan peluang investasi properti eksklusif sambil memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan konsultatif. Alih-alih sekadar menjual, Anda akan mendidik, memahami tujuan investasi setiap klien, mengkualifikasi kebutuhan mereka, dan membimbing mereka menuju peluang yang paling sesuai. Melalui percakapan yang cermat dan pembangunan hubungan yang konsisten, Anda akan menciptakan _pipeline_ yang kuat yang berkontribusi langsung pada pertumbuhan bisnis kami.
- Tanggung Jawab Utama
- Proaktif berinteraksi dengan calon klien melalui panggilan telepon, platform pesan, rujukan, pertanyaan digital, dan saluran _outreach_ lainnya.
- Membangun percakapan yang bermakna untuk memahami tujuan keuangan, preferensi investasi, dan linimasa pembelian setiap klien.
- Mengkualifikasi calon klien dan mengidentifikasi peluang investasi berpotensi tinggi.
- Mengedukasi klien tentang produk investasi properti dan proposisi nilai Tiara Hana.
- Menjadwalkan konsultasi, presentasi, dan kunjungan lokasi dengan prospek yang memenuhi syarat.
- Melakukan tindak lanjut yang konsisten untuk memelihara minat klien sepanjang perjalanan penjualan.
- Membangun dan memelihara _sales pipeline_ yang sehat menggunakan alat CRM.
- Mencapai target perolehan prospek (_lead generation_), penetapan janji temu (_appointment-setting_), dan konversi penjualan.
- Mencatat semua interaksi klien secara akurat dalam sistem CRM.
- Berkolaborasi erat dengan tim Penjualan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang mulus.
- Tetap terinformasi tentang tren pasar, penawaran pesaing, dan wawasan investasi properti.
Kualifikasi & Persyaratan
- Gelar Sarjana di bidang Administrasi Bisnis, Pemasaran, Komunikasi, Perhotelan, atau bidang terkait.
- Minimal 3–5 tahun pengalaman dalam Penjualan, Pengembangan Bisnis, Penasihat Klien, Hubungan Pelanggan, _Telesales_, Perbankan, Asuransi, Perhotelan Mewah, atau peran lain yang berhadapan langsung dengan pelanggan secara konsultatif.
- Kandidat dengan pengalaman relevan yang ekstensif dapat dipertimbangkan tanpa memandang latar belakang pendidikan.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik dengan kemampuan membangun kepercayaan dan menjalin hubungan klien yang bermakna.
- Percaya diri dalam berinteraksi dengan calon klien melalui panggilan telepon, platform pesan, dan interaksi tatap muka.
- Keterampilan penjualan konsultatif yang kuat dengan kemampuan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan solusi yang sesuai.
- Kemampuan yang terbukti untuk mencapai target individu dalam lingkungan yang berorientasi pada kinerja.
- Keterampilan negosiasi, penanganan keberatan, dan pembangunan hubungan yang kuat.
- Pengalaman menggunakan sistem CRM untuk mengelola prospek, aktivitas penjualan, dan interaksi pelanggan lebih disukai.
- Terorganisir dengan baik dengan kemampuan tindak lanjut, manajemen waktu, dan _multitasking_ yang sangat baik.
- Termotivasi diri, tangguh, proaktif, dan nyaman bekerja di lingkungan penjualan yang serba cepat.
- Kemampuan komunikasi Bahasa Inggris yang fasih, baik lisan maupun tulisan, akan menjadi keuntungan.
Kami mencari seseorang yang menikmati berhubungan dengan orang lain, mengajukan pertanyaan yang bijaksana, dan membantu orang lain membuat keputusan yang tepat. Anda secara alami membangun kepercayaan melalui percakapan, tetap termotivasi oleh pencapaian tujuan, dan menikmati mengubah interaksi yang bermakna menjadi hubungan klien jangka panjang. Baik latar belakang Anda adalah _telesales_, pengembangan bisnis, perbankan, perhotelan, asuransi, atau keterlibatan pelanggan, Anda akan berkembang di sini jika Anda memiliki rasa ingin tahu, ketangguhan, dan semangat untuk memberikan pengalaman klien yang luar biasa. Hanya kandidat yang terpilih yang akan dihubungi.
Jenis Pekerjaan: Pekerjaan tetap
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.