Deskripsi Lowongan
Dalam rangka memenuhi kebutuhan operasional, terbuka kesempatan kerja di Balikpapan, Kalimantan Timur, untuk posisi Customer Service yang akan bergabung dengan PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment).
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan dukungan pelanggan kepada konsumen dan mitra terkait pemanfaatan produk, kampanye promosi, serta penyelesaian masalah teknis.
- Menangani pertanyaan layanan, keluhan, dan perselisihan secara cepat, akurat, dan dengan mengedepankan empati.
- Melayani kebutuhan administratif mitra, seperti isi ulang kredit, perubahan informasi akun, dan keperluan lainnya.
- Berkontribusi dalam berbagai proyek yang berkaitan dengan registrasi, akuisisi, transaksi penjualan, dan pelatihan sesuai arahan tim.
- Memelihara hubungan baik dengan konsumen dan mitra, serta memastikan pengalaman layanan yang positif.
Posisi: Customer Service Balikpapan · Perusahaan: PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment) · Lokasi: Balikpapan
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.
