Deskripsi Lowongan
Customer Service Officer Tangerang – HiLoker (Tangerang)
Untuk Anda yang mencari peluang di bidang Customer Service, Binajasa Sumber Sarana (BSS) melalui HiLoker membuka kesempatan sebagai Customer Service Officer di Tangerang.
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan dan informasi kepada pelanggan terkait produk, polis, premi, serta proses klaim.
- Menyambut dan mengarahkan pelanggan (walk-in customer) serta mengatur antrian layanan.
- Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan pelanggan sesuai standar perusahaan.
- Membantu proses administrasi seperti renewal, endorsement, dan pembatalan polis.
- Melakukan follow up kepada pelanggan serta menjaga hubungan baik.
- Berkoordinasi dengan tim untuk kelancaran proses layanan.
- Mendukung kegiatan operasional cabang termasuk campaign atau event yang berjalan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 (semua jurusan) atau SMA/SMK dengan pengalaman yang relevan.
- Diutamakan perempuan tidak berhijab.
- Diutamakan memiliki pengalaman sales atau pemasaran.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Terbiasa menggunakan komputer (Ms. Office).
- Bersedia penempatan di Serang & Tangerang.
Fasilitas & Benefit
- Sick leave
- Food
- Transportasi
- Asuransi Kesehatan
Jenis Pekerjaan: Kontraktor
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.