Deskripsi Lowongan
Customer Service di Power D Furniture, Malang.
Customer Service
Power D Furniture sedang mencari individu yang antusias dan berorientasi pada pelanggan untuk mengisi posisi Customer Service di Malang, Jawa Timur.
Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi perpanjangan tangan perusahaan dalam melayani pelanggan di ranah penjualan online. Tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Menangani berbagai pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau fitur chat.
- Memberikan penjelasan mendalam mengenai produk atau layanan yang ditawarkan serta memfasilitasi proses pembelian.
- Mengelola prosedur pengembalian atau penukaran barang sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Memberikan dukungan kepada pelanggan dalam menyelesaikan kendala teknis atau permasalahan terkait produk.
- Memproses setiap pesanan yang masuk dan memastikan seluruh pengiriman sampai ke tangan pelanggan tepat waktu.
- Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dengan akurat dan senantiasa memberikan respon yang bersahabat.
Lowongan ini menawarkan jenis pekerjaan tetap dengan rentang gaji antara Rp 2.000.000 hingga Rp 20.000.000.
Gaji: Rp2,000,000 – Rp20,000,000
Jenis Pekerjaan: Pekerjaan tetap
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.