Marketing Manager
Adecco sedang menjalin kemitraan dengan organisasi layanan kesehatan global di Indonesia yang sedang mengembangkan jaringan rumah sakitnya dan memperkuat operasional layanan kesehatannya di berbagai wilayah. Seiring dengan pertumbuhan organisasi ini, mereka mencari seorang Marketing Manager berpengalaman untuk mengawasi strategi merek dan pemasaran menyeluruh, dengan misi untuk mengangkat jaringan rumah sakit dari kehadiran regional menjadi merek layanan kesehatan yang diakui secara nasional, sambil secara signifikan memperluas kemitraan korporat dan asuransi swasta untuk mendorong akuisisi pasien yang berkelanjutan dan pertumbuhan pendapatan sesuai standar layanan kesehatan internasional.
Tanggung Jawab Utama
- Memiliki dan memimpin strategi pemasaran menyeluruh untuk grup rumah sakit, mencakup penetapan posisi merek, pemasaran digital, pemasaran offline/komunitas, kemitraan, dan hubungan masyarakat, dengan tujuan utama membangun kesadaran dan pengakuan merek secara nasional.
- Mengembangkan dan melaksanakan peta jalan pembangunan merek nasional yang terintegrasi, termasuk kampanye digital, strategi media/PR, aktivasi komunitas, dan kemitraan strategis, untuk memantapkan organisasi sebagai merek layanan kesehatan yang dipercaya dan teratas di pikiran di seluruh Indonesia.
- Secara agresif memperluas kemitraan korporat dan hubungan jaringan penyedia layanan asuransi swasta/pembayar (non-BPJS) di semua wilayah untuk menumbuhkan saluran rujukan, akun klien korporat, dan aliran pendapatan institusional.
- Membangun dan mengelola hubungan dengan penyedia asuransi, korporasi, institusi pemerintah, mitra media, dan platform ekosistem layanan kesehatan (misalnya, platform kesehatan digital) untuk mendukung visibilitas merek dan pertumbuhan komersial.
- Memimpin strategi akuisisi pasien secara menyeluruh, mulai dari kesadaran dan pembangunan merek hingga eksekusi corong digital, konversi, dan retensi (CRM, remarketing, loyalitas).
- Mendorong dan melaporkan hasil komersial yang terukur terkait dengan pertumbuhan kesadaran merek (misalnya, pangsa suara, jangkauan digital, ingatan merek) dan pertumbuhan kemitraan (misalnya, jumlah akun korporat, penyedia asuransi, volume rujukan).
- Mengelola anggaran pemasaran dan ROI di seluruh saluran digital, offline, dan kemitraan, bekerja sama dengan agen dan vendor untuk memaksimalkan jangkauan dan efisiensi nasional.
- Memimpin kolaborasi lintas fungsi dengan tim medis, operasional, keuangan, hukum, dan layanan pelanggan di berbagai lokasi/wilayah rumah sakit untuk memastikan eksekusi merek dan standar layanan yang konsisten.
- Membangun, memimpin, dan mengembangkan tim pemasaran multidisiplin (misalnya, pemasaran digital, kreatif, kemitraan, PR, penjualan korporat/asuransi) yang mampu melaksanakan strategi pertumbuhan nasional.
- Mewakili organisasi di tingkat nasional dengan institusi pemerintah, pengambil keputusan korporat, media, dan komunitas layanan kesehatan untuk membangun kepercayaan institusional dan visibilitas publik.
- Mendukung kesiapan pemasaran dan peluncuran merek untuk lokasi rumah sakit baru atau ekspansi regional seiring pertumbuhan jaringan.
Kualifikasi
- Minimal 5 tahun pengalaman kepemimpinan pemasaran yang progresif, dengan pengalaman substansial yang dapat ditunjukkan khususnya dalam industri rumah sakit, layanan kesehatan, atau yang berdekatan dengan layanan kesehatan.
- Rekam jejak yang terbukti dalam membangun dan menskalakan kesadaran merek di tingkat multi-lokasi atau nasional, tidak terbatas pada satu lokasi atau fasilitas.
- Pengalaman langsung dalam memperluas kemitraan korporat dan hubungan jaringan asuransi swasta/pembayar (non-BPJS), dengan hasil yang terukur.
- Kepemilikan pemasaran menyeluruh yang terdemonstrasi di seluruh fungsi merek, digital, offline, kemitraan, dan PR.
- Kemahiran pemasaran digital yang kuat, termasuk pemasaran berkinerja, CRM/pemasaran siklus hidup, dan alat teknologi/analitik pemasaran.
- Pengalaman mengelola dan mengembangkan tim pemasaran multifungsi.
- Keterampilan manajemen pemangku kepentingan yang kuat, dengan pengalaman berinteraksi dengan penyedia asuransi, korporat, institusi pemerintah, dan media di tingkat strategis.
- Gelar sarjana diperlukan; latar belakang di bidang layanan kesehatan, administrasi rumah sakit, pemasaran, atau administrasi bisnis lebih disukai.
- Pengalaman mendukung ekspansi jaringan atau peluncuran rumah sakit/lokasi baru merupakan keuntungan besar.
- Pola pikir kewirausahaan dan ambisius dengan dorongan dan visi strategis untuk membangun merek layanan kesehatan yang diakui secara nasional dari basis multi-regional.
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.