Lowongan Kerja Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah di Wonosobo – PT. Citra Lestari Anugrah, perusahaan yang berkembang pesat di Wonosobo, membuka kesempatan emas bagi individu dinamis dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung sebagai Customer Service. Bayangkan diri Anda menjadi garda depan perusahaan, memberikan pelayanan terbaik, dan berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan setia kami.

Posisi Customer Service di PT. Citra Lestari Anugrah bukan sekadar pekerjaan, melainkan batu loncatan untuk mengembangkan karir Anda. Dapatkan pelatihan komprehensif, lingkungan kerja yang suportif, dan kesempatan untuk berinteraksi dengan beragam pelanggan. Lebih dari itu, Anda akan menjadi bagian dari tim yang solid dan bersemangat untuk mencapai tujuan bersama.

Berikut adalah beberapa pilihan alt text yang sesuai dengan ketentuan: Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah, Wonosobo. Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah. Layanan Customer Service PT. Citra Lestari. – Sumber: publikasijurnalnasional.com

Baca Cepat show

Profil Perusahaan

PT. Citra Lestari Anugrah adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi produk pertanian dan perkebunan di wilayah Wonosobo dan sekitarnya. Didirikan pada tahun 2010, perusahaan ini berfokus pada penyediaan produk berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan pasar lokal. Dengan jumlah karyawan lebih dari 50 orang, PT. Citra Lestari Anugrah terus berkembang dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kantor pusat perusahaan berlokasi di Wonosobo, Jawa Tengah.

Informasi Posisi

Posisi: Customer Service
Level: Entry/Junior
Departemen: Customer Service
Lokasi: Wonosobo, Jawa Tengah
Tipe: Full Time
Gaji: Competitive Salary

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office)
Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan benar
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan ramah
Mampu bekerja dalam tim dan individu

Tanggung Jawab

Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan efektif
Mencatat dan mendokumentasikan interaksi dengan pelanggan
Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Melaporkan hasil kerja kepada supervisor

Benefit dan Fasilitas

Gaji pokok yang kompetitif
Tunjangan kesehatan
Tunjangan transportasi
Asuransi kesehatan
Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
Kesempatan untuk pengembangan karir

Cara Melamar

Dokumen yang Diperlukan:

CV terbaru
Surat lamaran
Fotokopi ijazah terakhir
Fotokopi KTP
Pas foto terbaru

Proses Lamaran:

Kirimkan lamaran lengkap Anda melalui email ke hrd@citralestarianugrah.com dengan subjek “Lamaran Customer Service”.
Atau, kirimkan langsung ke kantor PT. Citra Lestari Anugrah di [Alamat Lengkap Kantor, Wonosobo].
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk proses seleksi selanjutnya.
Proses seleksi meliputi tes tertulis dan wawancara.

Deadline: 31 Desember 2026. Jika Anda berminat untuk mengembangkan karir, Lowongan Kerja Quality terbuka untuk Anda

Proses Rekrutmen Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah

. Jika Anda berminat mengembangkan karir, Lowongan Kerja Operator terbuka lebar bagi talenta terbaik

Tahapan Rekrutmen

Proses rekrutmen Customer Service di PT. Citra Lestari Anugrah dirancang untuk mengidentifikasi kandidat yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik, orientasi pelanggan, dan kemampuan problem-solving. Proses ini umumnya melibatkan beberapa tahapan seleksi yang ketat untuk memastikan kesesuaian kandidat dengan kebutuhan perusahaan.

Tahap Administrasi: Kandidat mengajukan lamaran melalui platform rekrutmen online atau mengirimkan berkas fisik ke kantor perusahaan. Tim HR akan meninjau kelengkapan dan kesesuaian dokumen lamaran dengan persyaratan yang telah ditetapkan, seperti ijazah, transkrip nilai, KTP, dan CV.
Tes Kemampuan: Kandidat yang lolos tahap administrasi akan diundang untuk mengikuti tes kemampuan yang mencakup tes verbal, numerik, dan logika. Tes ini bertujuan untuk mengukur kemampuan dasar kandidat dalam memproses informasi dan menyelesaikan masalah.
Interview: Tahap interview terdiri dari interview HR dan interview user. Interview HR berfokus pada kepribadian, motivasi kerja, dan pengalaman kandidat. Interview user dilakukan oleh manajer atau supervisor untuk mengevaluasi pengetahuan teknis, keterampilan komunikasi, dan kemampuan kandidat dalam menangani keluhan pelanggan. Kandidat diharapkan dapat memberikan contoh konkret pengalaman mereka yang relevan dengan pekerjaan Customer Service.
Medical Check-up: Kandidat yang berhasil melewati tahap interview akan diminta untuk menjalani medical check-up di klinik atau rumah sakit yang ditunjuk oleh perusahaan. Medical check-up bertujuan untuk memastikan kondisi kesehatan kandidat memenuhi persyaratan kerja.
Penawaran Kerja: Kandidat yang lolos seluruh tahapan seleksi akan menerima penawaran kerja dari perusahaan. Penawaran kerja akan mencakup informasi mengenai gaji, tunjangan, benefit, dan tanggal mulai kerja. Kandidat memiliki kesempatan untuk melakukan negosiasi terkait dengan penawaran kerja.

Metode Seleksi

PT. Citra Lestari Anugrah menggunakan berbagai metode seleksi untuk memastikan objektivitas dan akurasi dalam proses rekrutmen. Metode ini meliputi penilaian online, psikotes, tes teknis, dan wawancara yang mendalam.

Online Assessment: Beberapa posisi mungkin memerlukan penyelesaian assessment online yang mengukur kemampuan kognitif, kepribadian, dan keterampilan yang relevan dengan pekerjaan Customer Service. Hasil assessment ini menjadi pertimbangan dalam tahap seleksi selanjutnya.
Psikotes: Psikotes digunakan untuk mengevaluasi kepribadian, minat, dan potensi kandidat. Jenis psikotes yang digunakan dapat bervariasi, namun umumnya mencakup tes kepribadian, tes kemampuan verbal, dan tes kemampuan numerik. Durasi psikotes biasanya berkisar antara 1-2 jam.
Technical Test: Untuk posisi Customer Service, tes teknis dapat mencakup simulasi penanganan keluhan pelanggan, tes mengetik, dan tes penggunaan software CRM (Customer Relationship Management). Materi dan format tes akan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
HR Interview: HR Interview berfokus pada latar belakang pendidikan, pengalaman kerja, motivasi, dan ekspektasi kandidat. Pewawancara akan menggali informasi mengenai kemampuan beradaptasi, kemampuan bekerja dalam tim, dan kemampuan memecahkan masalah.
User Interview: User Interview dilakukan oleh calon atasan atau rekan kerja untuk mengevaluasi kesesuaian kandidat dengan budaya kerja tim dan kemampuan kandidat dalam berkontribusi pada pencapaian tujuan tim. Kandidat diharapkan dapat menunjukkan keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan mendengarkan, dan kemampuan memberikan solusi yang efektif.

Tips Mempersiapkan Diri. Setelah memahami berbagai aspek destinasi, kini saatnya kita membahas Ulasan Wisata Terlengkap agar perjalanan Anda semakin terencana
.

Persiapan yang matang adalah kunci keberhasilan dalam proses rekrutmen. Pastikan Anda mempersiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan, berlatih untuk tes kemampuan, dan mempersiapkan diri untuk wawancara. Setelah memahami kebutuhan pasar tenaga kerja, kini saatnya Anda mencari Loker Terupdate Indonesia untuk menemukan peluang yang sesuai
.

Persiapan Dokumen: Siapkan CV terbaru, surat lamaran, fotokopi ijazah dan transkrip nilai, fotokopi KTP, pas foto terbaru, dan dokumen pendukung lainnya. Pastikan semua dokumen lengkap dan rapi.
Persiapan Tes: Latih kemampuan verbal, numerik, dan logika dengan mengerjakan contoh soal tes. Pelajari materi yang relevan dengan pekerjaan Customer Service, seperti teknik komunikasi efektif, penanganan keluhan pelanggan, dan penggunaan software CRM.
Persiapan Interview: Riset mengenai PT. Citra Lestari Anugrah, produk atau layanan yang ditawarkan, dan nilai-nilai perusahaan. Siapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan umum dalam wawancara, seperti “Ceritakan tentang diri Anda,” “Apa kelebihan dan kekurangan Anda,” dan “Mengapa Anda tertarik bekerja di perusahaan kami?” Berikan contoh konkret pengalaman Anda yang relevan dengan pekerjaan Customer Service.
Penampilan: Kenakan pakaian yang rapi dan profesional saat menghadiri wawancara. Hindari menggunakan pakaian yang terlalu mencolok atau tidak pantas. Perhatikan kebersihan dan kerapian diri.
Follow-up: Setelah mengikuti wawancara, kirimkan email ucapan terima kasih kepada pewawancara. Tanyakan mengenai timeline proses rekrutmen dan jangan ragu untuk menghubungi pihak HR jika Anda memiliki pertanyaan.

Wonosobo sebagai Lokasi Kerja

Kondisi Geografis dan Iklim

Wonosobo terletak di dataran tinggi Dieng, Jawa Tengah, yang terkenal dengan pemandangan alam yang indah dan udara yang sejuk. Kondisi geografis ini memengaruhi iklim dan gaya hidup masyarakat setempat.

Lokasi: Wonosobo terletak strategis di antara beberapa kota besar di Jawa Tengah, seperti Magelang, Purwokerto, dan Temanggung. Lokasinya yang berada di dataran tinggi Dieng menawarkan pemandangan alam yang menakjubkan dan udara yang sejuk.
Iklim: Wonosobo memiliki iklim tropis dataran tinggi dengan suhu rata-rata yang lebih rendah dibandingkan dengan daerah dataran rendah. Curah hujan cukup tinggi, terutama pada musim hujan. Suhu udara dapat mencapai titik terendah pada malam hari, terutama di sekitar Dieng.
Karakteristik: Wonosobo dikenal dengan pertaniannya, terutama tanaman sayuran dan buah-buahan. Selain itu, Wonosobo juga memiliki potensi wisata yang besar, seperti Kawah Sikidang, Telaga Warna, dan Candi Arjuna. Masyarakat Wonosobo dikenal ramah dan menjunjung tinggi nilai-nilai tradisional.

Fasilitas Umum. Memahami kebutuhan pasar, maka Lowongan Kerja Rfq menjadi solusi bagi para pencari karir

Wonosobo memiliki fasilitas umum yang memadai untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari masyarakat. Fasilitas kesehatan, pendidikan, perbelanjaan, dan hiburan tersedia dengan mudah.

Kesehatan: Wonosobo memiliki beberapa rumah sakit dan klinik yang menyediakan layanan kesehatan yang komprehensif. Beberapa rumah sakit yang ada di Wonosobo antara lain RSUD Setjonegoro, RSI Wonosobo, dan RS PKU Muhammadiyah Wonosobo. Selain itu, terdapat juga banyak klinik dan puskesmas yang tersebar di seluruh wilayah Wonosobo.
Pendidikan: Wonosobo memiliki berbagai jenjang pendidikan, mulai dari sekolah dasar hingga perguruan tinggi. Beberapa sekolah unggulan di Wonosobo antara lain SMAN 1 Wonosobo, SMAN 2 Wonosobo, dan SMPN 1 Wonosobo. Terdapat juga beberapa perguruan tinggi di Wonosobo, seperti Universitas Sains Al-Qur’an (UNSIQ) dan Sekolah Tinggi Agama Islam (STAI) Wonosobo.
Perbelanjaan: Wonosobo memiliki beberapa pusat perbelanjaan, seperti Rita Pasaraya Wonosobo dan berbagai minimarket yang tersebar di seluruh wilayah Wonosobo. Selain itu, terdapat juga pasar tradisional yang menjual berbagai macam kebutuhan sehari-hari.
Hiburan: Wonosobo memiliki berbagai tempat rekreasi yang menarik, seperti Kawah Sikidang, Telaga Warna, Candi Arjuna, dan Air Terjun Sikarim. Selain itu, terdapat juga beberapa taman kota dan pusat kuliner yang dapat dinikmati oleh masyarakat.

Biaya Hidup. Memahami jalur Career PT Telkom Indonesia Lengkap menjadi penting bagi mereka yang berminat berkontribusi pada kemajuan telekomunikasi Indonesia
.

Biaya hidup di Wonosobo relatif terjangkau dibandingkan dengan kota-kota besar lainnya di Jawa Tengah. Hal ini menjadi daya tarik bagi para pendatang yang ingin mencari pekerjaan dengan biaya hidup yang lebih rendah. Untuk memahami skala ekonomi nasional, kita perlu meninjau Daftar Gaji Seluruh Indonesia sebagai salah satu indikator penting
.

Hunian: Harga sewa rumah atau kontrakan di Wonosobo bervariasi tergantung pada lokasi dan fasilitas yang tersedia. Harga sewa rumah sederhana berkisar antara Rp 500.000 hingga Rp 1.500.000 per bulan. Harga sewa apartemen atau rumah yang lebih mewah dapat mencapai Rp 2.000.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan. Harga beli rumah di Wonosobo juga relatif terjangkau dibandingkan dengan kota-kota besar lainnya.
Konsumsi: Biaya makan rata-rata di Wonosobo berkisar antara Rp 15.000 hingga Rp 30.000 per hari. Harga makanan di warung makan atau restoran lokal relatif terjangkau. Terdapat juga banyak pedagang kaki lima yang menjual berbagai macam makanan dengan harga yang lebih murah.
Transportasi: Biaya transportasi harian di Wonosobo bervariasi tergantung pada jenis transportasi yang digunakan. Harga tiket angkutan umum berkisar antara Rp 3.000 hingga Rp 5.000 per perjalanan. Biaya ojek online juga relatif terjangkau.
Utilitas: Biaya listrik, air, dan internet di Wonosobo relatif terjangkau. Biaya listrik rata-rata berkisar antara Rp 100.000 hingga Rp 300.000 per bulan. Biaya air rata-rata berkisar antara Rp 50.000 hingga Rp 150.000 per bulan. Biaya internet rata-rata berkisar antara Rp 150.000 hingga Rp 300.000 per bulan.

Aksesibilitas dan Transportasi Umum

Wonosobo dapat diakses dengan mudah melalui berbagai jenis transportasi, baik transportasi umum maupun kendaraan pribadi. Transportasi umum yang tersedia meliputi bus, angkutan kota, dan ojek.

Transportasi Umum: Transportasi umum utama di Wonosobo adalah bus dan angkutan kota. Bus menghubungkan Wonosobo dengan kota-kota lain di Jawa Tengah, seperti Magelang, Purwokerto, dan Temanggung. Angkutan kota melayani rute-rute di dalam kota Wonosobo dan sekitarnya. Selain itu, terdapat juga ojek yang dapat digunakan untuk perjalanan jarak pendek.
Akses Jalan: Kondisi jalan di Wonosobo umumnya baik dan dapat dilalui oleh kendaraan pribadi. Terdapat beberapa jalur alternatif yang dapat digunakan untuk menghindari kemacetan.
Jarak: Jarak dari Wonosobo ke pusat kota Magelang sekitar 60 km, ke pusat kota Purwokerto sekitar 90 km, dan ke pusat kota Temanggung sekitar 40 km.
Waktu Tempuh: Waktu tempuh dari Wonosobo ke pusat kota Magelang sekitar 1,5 jam, ke pusat kota Purwokerto sekitar 2 jam, dan ke pusat kota Temanggung sekitar 1 jam.

Peluang dan Tantangan

Peluang Karir dan Pengembangan Profesional

Bekerja sebagai Customer Service di PT. Citra Lestari Anugrah menawarkan peluang karir yang menarik dan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan profesional. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan pelatihan dan pengembangan kepada karyawan.

Jenjang Karir: PT. Citra Lestari Anugrah memiliki jenjang karir yang jelas untuk posisi Customer Service. Karyawan berpotensi untuk naik jabatan menjadi Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang dimiliki.
Program Pengembangan: Perusahaan menyediakan berbagai program pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, seperti pelatihan komunikasi, pelatihan penanganan keluhan pelanggan, dan pelatihan penggunaan software CRM.
Sertifikasi: Karyawan berkesempatan untuk mengikuti program sertifikasi yang relevan dengan pekerjaan Customer Service, seperti sertifikasi customer service professional.
Rotasi: Karyawan berpotensi untuk mengikuti program rotasi ke departemen lain, seperti marketing atau sales, untuk memperluas wawasan dan pengalaman kerja.

Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja

PT. Citra Lestari Anugrah memiliki budaya kerja yang positif dan lingkungan kerja yang mendukung. Perusahaan menjunjung tinggi nilai-nilai profesionalisme, kerja sama tim, dan kepuasan pelanggan.

Nilai Perusahaan: Nilai-nilai perusahaan yang utama adalah integritas, inovasi, kerja sama tim, dan kepuasan pelanggan.
Suasana Kerja: Suasana kerja di PT. Citra Lestari Anugrah kondusif dan suportif. Karyawan saling membantu dan bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.
Work-Life Balance: Perusahaan memperhatikan keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi karyawan. Perusahaan menerapkan kebijakan jam kerja yang fleksibel dan memberikan cuti yang cukup.
Aktivitas: Perusahaan menyelenggarakan berbagai kegiatan karyawan, seperti gathering, outbound, dan kegiatan sosial, untuk mempererat hubungan antar karyawan dan meningkatkan semangat kerja.

Kesimpulan

Kesempatan berkarir sebagai Customer Service di PT. Citra Lestari Anugrah, Wonosobo, menawarkan sebuah peluang emas bagi individu yang berorientasi pada pelayanan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan bersemangat untuk berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis. Lowongan ini secara spesifik mencari kandidat yang tidak hanya mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif, tetapi juga mampu membangun hubungan yang positif dan berkelanjutan dengan mereka. Dengan fokus pada peningkatan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan perusahaan, posisi ini menjanjikan pengalaman berharga dan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan profesional yang relevan di era bisnis modern.

Jika Anda merasa tertantang untuk memberikan pelayanan terbaik, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, dan berkeinginan untuk menjadi bagian dari perusahaan yang berkembang, jangan lewatkan kesempatan ini. Pelajari lebih lanjut tentang persyaratan dan tanggung jawab pekerjaan, serta kirimkan aplikasi Anda segera melalui tautan yang tersedia di pengumuman lowongan kerja. Siapkan diri Anda untuk menunjukkan potensi terbaik dan raih karir impian Anda bersama PT. Citra Lestari Anugrah!

Berikut adalah 3 FAQ tentang Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah, Wonosobo dengan gaya Wikipedia, fokus pada nilai tambah, data faktual, dan menggunakan format yang diminta:

FAQ tentang Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah, Wonosobo

Bagaimana cara menghubungi Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah, Wonosobo?

Anda dapat menghubungi Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah, Wonosobo melalui beberapa cara. Cara paling umum adalah melalui nomor telepon resmi perusahaan yang tertera di website resmi kami. Selain itu, kami juga menyediakan layanan pelanggan melalui email yang ditujukan khusus untuk pertanyaan dan keluhan pelanggan. Untuk respon yang lebih cepat, pertimbangkan untuk menghubungi kami melalui media sosial resmi perusahaan. Tim Customer Service kami siap membantu Anda dengan informasi produk, pemesanan, keluhan, dan bantuan teknis. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan solusi yang efektif bagi setiap pelanggan PT. Citra Lestari Anugrah.

Jam berapa Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah, Wonosobo beroperasi?

Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah di Wonosobo beroperasi pada hari kerja, yaitu Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB. Meskipun layanan telepon dan email memiliki jam operasional yang tetap, kami berusaha untuk memantau dan menanggapi pertanyaan melalui media sosial secara lebih fleksibel, bahkan di luar jam kerja standar. Hal ini kami lakukan untuk memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan bantuan secepat mungkin. Untuk pertanyaan mendesak di luar jam kerja, silakan tinggalkan pesan melalui email atau media sosial dan kami akan meresponnya pada hari kerja berikutnya. Kami senantiasa berupaya meningkatkan ketersediaan layanan kami untuk kenyamanan Anda.

Jenis bantuan apa saja yang dapat saya peroleh dari Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah, Wonosobo?

Customer Service PT. Citra Lestari Anugrah di Wonosobo menyediakan berbagai macam bantuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Kami siap membantu dengan informasi detail mengenai produk dan layanan yang kami tawarkan, termasuk spesifikasi, harga, dan ketersediaan. Selain itu, kami menangani pertanyaan terkait pemesanan, pembayaran, dan pengiriman produk. Jika Anda memiliki keluhan atau masalah dengan produk atau layanan kami, tim Customer Service akan membantu memproses keluhan Anda dan mencari solusi yang terbaik. Kami juga menyediakan bantuan teknis dasar dan panduan penggunaan produk. Komitmen kami adalah memberikan pelayanan yang komprehensif dan memuaskan bagi seluruh pelanggan.